Betala faktura till Luleå kommun

På den här sidan hittar du information om hur du gör när du ska betala en faktura som du fått av Luleå kommun.

Företagskund

E-faktura företag

Luleå kommun har möjlighet att skicka kundfakturor i formatet Peppol BIS 3. Då behöver vi organisationsnummer och uppgifter om Actor ID/Peppol ID.

Skicka e-post till ekonomicenter@lulea.se om ni önskar e-faktura via Peppol.

PDF-faktura till företag

Luleå kommun har möjlighet att skicka kundfaktura i PDF format. Då behöver vi organisationsnummer och mailadress dit fakturan ska skickas. Skicka e-post till ekonomicenter@lulea.se om ni önskar PDF-faktura.

Privatperson

E-faktura

Med tjänsten elektronisk faktura får du din faktura direkt till din internetbank i stället för på papper hem i brevlådan. Ännu enklare blir det om du kombinerar e-faktura med autobetalning.

Anmälan e-faktura

  1. Logga in på internetbanken.
  2. Klicka dig fram till ”Anmälan e-faktura" eller "Anmälan elektronisk faktura”.
  3. Sök efter Luleå kommun och anmäl e-faktura.
  4. Klart!

De elektroniska fakturorna är försedda med ett skydd så att inga uppgifter i fakturan kan förändras eller läsas av någon annan än fakturamottagaren.

Autobetalning e-faktura

Du kan via din internetbank beställa autobetalning av e-faktura, vilket innebär att fakturan läggs upp automatiskt för betalning på förfallodagen (se din internetbank för vidare instruktioner).

Banker som är anslutna till e-faktura

För att kunna ta emot en e-faktura ska du vara internetbankskund hos någon av nedan anslutna banker. Det kostar inget extra att ta emot e-fakturor. Det ingår i Internetbanken.

  • Nordea
  • Swedbank
  • SE-banken
  • Handelsbanken
  • Skandiabanken
  • ICA Banken
  • Länsförsäkringar
  • Marginalen Bank

Faktura till Kivra

Om du är ansluten till den digitala brevlådan Kivra kommer du att få dina fakturor från Luleå kommun dit.

Om du inte är ansluten till Kivra men vill att nästa faktura skickas dit behöver du ansluta dig. I Kivra kan du snabbt och smidigt ta emot och göra betalning av fakturan med Kivras betaltjänst. För att ansluta dig till Kivra behöver du ha tillgång till Mobilt BankID.

Autogiro

Du som är privatperson har möjlighet att betala fakturor till Luleå kommun via autogiro.

Anmälan till autogiro

Du kan enkelt ansöka om autogiro via din internetbank.

Om du saknar internetbank kan du fylla i en Medgivandeblankett Pdf, 649.6 kB.. Fyll i blankettens uppgifter direkt på skärmen, skriv ut för underskrift och skicka till:

Luleå kommun
Ekonomicenter Råneå
971 85 Luleå 

Avanmälan autogiro

Om du byter kontonummer (bank) ska du avsluta ditt tidigare medgivande om autogiro innan du skickar in en ny anmälan. Kontakta din bank vid frågor.

Har något blivit fel med din betalning?

Om du upplever att det har blivit någonting fel med din betalning kan kan du alltid höra av dig till Kundcenter 0920-45 30 00 med frågor och synpunkter.

Om vi från vår sida uppmärksammar något som blivit fel så återkopplar vi till dig.

Sidan uppdaterades den 19 december 2024