Utbildning inom försäljning och service
Att arbeta inom försäljning och service är ett yrke där det är mycket viktigt att du är noggrann, ansvarsfull och har ett trevligt bemötande. Att vara serviceinriktad och lyhörd är också en viktig egenskap, då du ofta möter människor i ditt arbete.
Affärsbiträde
Förkunskaper
Godkänt betyg i SFI D eller motsvarande.
Astar erbjuder denna utbildning inom Handel i kombination med SFI som är utformad för framtida arbete som affärsbiträde. Under utbildningen får du lära dig olika moment anpassade för olika miljöer i en butik. Utbildningen är på 660 poäng och du läser 20 poäng i veckan, utbildningen är 33 veckor. Varav minst 5 veckor är APL.
Syftet med utbildningen är att ge dig en god, allmän grund inom handelsyrket så du kan arbeta som affärsbiträde inom flera olika områden.
Övergripande innehåll och upplägg
- Grundläggande utbildning – affärsbiträde
- Stöttande yrkessvenska
Pedagogiska upplägg
Utbildningen är indelad i olika block och i varje block så ingår stöttande yrkessvenska för att underlätta utbildningen.
Kurser
- Orienteringskurs Handel Introduktion, 60 poäng
- Orienteringskurs yrkessvenska, 500 poäng
- Branshkunskap inom handel, 100 poäng
- Servicekunskap 1, 100 poäng
- Svenska som andraspråk - nationell delkurs1, 1 av 2, 50 poäng
- Servicekunskap 2, 100 poäng
- Ergonomi, 100 poäng
- Orienteringskurs yrkessvenska, 50
- Svenska som andra språk - nationell delkurs1, 2 av 2, 50 poäng
Lokalvård
Förkunskaper
Godkänt betyg i SFI C
Astar erbjuder denna utbildning inom Lokalvård i kombination med SFI som är utformad för framtida arbete som lokalvårdare. Under utbildningen får du lära dig olika städtekniker anpassade för olika miljöer. Utbildningen är på 720 poäng och du läser 20 poäng i veckan, utbildningen är 36 veckor. Varav minst 6 veckor är APL.
Övergripande innehåll och upplägg
- Grundläggande utbildning – Lokalvård
- Stöttande yrkessvenska
Pedagogiska upplägg
Utbildningen är indelad i olika block och i varje block så ingår stöttande yrkessvenska för att underlätta utbildningen.
Kurser
- Orienteringskurs Lokalvård Introduktion, 60 poäng
- Hygien, 100 poäng
- Ergonomi, 100 poäng
- Orienteringskurs stöttande svenska, 100 poäng
- Service och bemötande, 100 poäng
- Städservice, 100 poäng
- Orienteringskurs stöttande svenska, 100 poäng
- Orienteringskurs SRY yrkesbevis, 60 poäng
Sidan uppdaterades den 12 november 2024